حدود شش ماه پیش، ایلان ماسک بار محله مورد علاقه شما را خرید. سپس او جسارتبازان و ساقیهای کهنه کار را اخراج کرد، سعی کرد صاحبخانه و حداقل یکی از فروشندهها را خفه کند و از مردم عادی خواست که هزینهای برای پوشش بپردازند. او اغلب برای ارائه خدمات به مشتریان خود با مشکل مواجه شده است، اما آنها را به خاطر ذکر رقابت جریمه می کند. او به طور کلی عیاشی را کاهش داده است، واقعاً – بسیاری از گفتگوها در محل آبیاری او توسط بازی بی پایان خود ماسک در صحنه خفه شده است، که عمدتاً شامل شوخی های پدرش از طریق بوق گاو به مشتریان است.
سپس یکی را برای توییتر بریزید. من برای خرید این شبکه اجتماعی توسط ماسک آماده بودم، اما نیم سال بعد، این یک فاجعه غیرقابل کاهش بود. ماسک سریع حرکت کرد و تقریباً همه چیز را شکست – سرعت و کلیت وی که سایت را خراب کرد تقریباً چشمگیر بود. طبق برآورد خود ماسک، ارزش شرکت اکنون کمتر از نصف مبلغی است که او برای آن پرداخت کرده است. بسیاری از تبلیغکنندگان بزرگ، اکثر کارمندان خود و همراه با آنها، بسیاری از عملکرد خود را از دست داده است.
فراتر از آن، به نظر می رسد توییتر تحت رهبری ماسک چیزی را که ترک آن را غیرممکن می کرد از دست داده است: مرکزیت آن. این سایت زمانی مهمترین مکان آنلاین بود، نه فقط یک انتشار دهنده اخبار فوری و تفسیر، بلکه چیزی شبیه به یک داور. در اوج فرهنگی خود، از حدود سال 2015 تا شاید 2020، به نظر می رسید آنچه مردم در مورد آن در توییتر صحبت می کردند دستور کار را برای بحث در جاهای دیگر تنظیم می کرد. حتی در سال گذشته، هنوز هم مهم بود: پس از سالها سوءمدیریت و نوآوریهای یخبندان، توییتر، در آستانه سلطنت ماسک، هنوز جایی برای بازدید از هر جایی بود که اتفاق بزرگی رخ میداد.
توییتر هر چه که هست، دیگر آن مکان نیست. کمیت کردن ارتباط فرهنگی دشوار است، اما زمانی که آن را احساس می کنید، آن را می دانید. و اکنون، وقتی چیزی در حال خراب شدن است، توییتر به ندرت شبیه جایی است که همه برای تماشای آن جمع شده اند.
زمانی که دونالد ترامپ محاکمه شد متوجه این موضوع شدم. ترامپ، قدرتمندترین توییتر جهان که تا به حال شناخته شده است، مردی که هر غلط املایی اش می تواند توییتر را به هجوم دانک های آسان تبدیل کند، در دادگاه ظاهر شد و توییتر، همانطور که شیرین غفاری از Vox می گوید، “یک چرت و پرت” بود.
دلایل زیادی برای این چرت زدن وجود دارد، از جمله اینکه مردم کمتر از گذشته به ترامپ اهمیت میدهند – یا اینکه حتی پس از اینکه ماسک حساب توییتر تعلیق شده ترامپ را بازگرداند، رئیسجمهور سابق به استفاده از پلتفرم خود یعنی Truth Social برای نام خود ادامه داده است. پیام های اینچنینی
اما من شرط می بندم که بسیاری از مشکلات ناشی از تغییراتی است که ماسک در فید خبری توییتر ایجاد کرده است.
این روزها اغلب دشوار است که بدانیم در توییتر چه اتفاقی می افتد. تغییرات خودسرانه ماسک در الگوریتم رتبهبندی سایت، قابلیت استفاده آن را به میزان قابل توجهی کاهش داده است: جایی که توییتر زمانی بسیار متنوع بود و توییتهای افراد عادی را به طور مساوی با توییتهای افراد مشهور و سیاستمداران ارائه میکرد، اکنون به نظر میرسد که همیشه همان تعداد کمی از کاربران را برجسته میکند. (من عاشق توییت های شما هستم، مت ایگلسیاس، اما ای کاش همیشه در صدر اخبار من نبودید!)
سایر نشانههای کاهش ارتباط توییتر: چندین سازمان خبری، از جمله نیویورک تایمز، گفتهاند که برای Twitter Blue، سرویس اشتراک ماسک برای دریافت نشان کاربر تأیید شده در سایت، هزینهای را پرداخت نمیکنند. NPR اعلام کرد که پستهای خود را در حسابهای رسمی توییتر خود متوقف میکند زیرا توییتر آن را به عنوان “رسانه وابسته به دولت” و سپس “رسانه با بودجه دولت” نامیده است. PBS که همچنین برچسب “تأمین شده توسط دولت” خوانده شده است، اعلام کرد که در اعتراض به این برچسب، توئیت های خود را متوقف خواهد کرد. (NPR یک سازمان غیرانتفاعی است که بودجه بسیار کمی از دولت دریافت می کند؛ این برچسب، که می گوید، اعتبار آن را تضعیف می کند.)
ماسک از رسانههای خبری خوشش نمیآید – آدرس ایمیل روابط عمومی توییتر به صورت خودکار با یک شکلک مدفوع پاسخ میدهد – اما نمیتوانم متوجه شوم که مبارزه با رسانهها چگونه میتواند به سایت او کمک کند. سازمانهای رسانهای در خطر به صدا درآوردن من، برای توییتر حیاتی هستند، زیرا اخبار هسته اصلی ابزار این سایت است.
ماسک گفته است که الگوریتمهای توییتر به کاربران تأیید نشده در بخش «برای شما» توصیه نمیکنند و نشانهای راستیآزمایی رایگان – چکهای آبی بدخواه و بدخلق همزمان – که بسیاری از روزنامهنگاران دارند به زودی حذف خواهند شد. این تغییر سودمندی توییتر را بیشتر کاهش می دهد: اگر بسیاری از روزنامه نگاران از فیدهای اصلی سایت حذف شوند، چرا مردم همچنان آن را به عنوان منبع خبری خود می بینند؟
بهعنوان یک توییتر قدیمی، از دستپردهکردن این سرویس توسط ماسک ناراحت و عصبانی شدم. کارمندان و کاربران توییتر مستحق این سرنوشت نبودند. توییتر در دستان یک رهبر کمتر فرار و متفکرتر، میتوانست خیلی بیشتر از یک میلیاردر لاغر پوستی که به آن تبدیل شده است باشد.
اما بهعنوان فردی که میخواهد در دنیایی عادلانه با افراد دوستانه و چیزهای خوب زندگی کند، من اصلاً در مورد افول توییتر ناامید نیستم. همانطور که قبلاً بحث کرده ام، توییتر منبع اطلاعات نادرست، تسریع کننده قطب بندی و مشارکت کننده در تفکر گروهی فرهنگی بوده است. درست قبل از تصاحب ماسک، همکارم میشل گلدبرگ که نگران مشکلات مشابهی بود، امیدوار بود که شعله ور شدن سریع و دیدنی داشته باشد: او نوشت: «اگر ماسک توییتر را به اندازه کافی افتضاح کند، کاربران فرار خواهند کرد و کمتر مرتبط خواهند شد».
خب، به نظر می رسد که میشل به آرزویش رسیده است. یک چنگال در آن بچسبانید، ایلان: توییتر تمام شد.
ساعت کاری با فرهاد منجو
فرهاد می خواهدبا خوانندگان تلفنی چت کنید. اگر مایلید با یک ستون نویس نیویورک تایمز در مورد هر چیزی که در ذهنتان است صحبت کنید، لطفاً این فرم را پر کنید. فرهاد چند خواننده را برای تماس انتخاب می کند.